הזמינו אונליין
הזמינו את הקפה האהוב עליכם 24/7
וקבלו אותו במהירות לכל מקום שתבחרו.
למגוון התערובות >
וקבלו אותו במהירות לכל מקום שתבחרו.
הזמנת קפה
אנו מציעים מגוון דרכים פשוטות לרכוש קפה: בצעו הזמנה מהירה אונליין, בואו לפגוש אותנו בבוטיקים או שוחחו אתנו בטלפון.
מהי הדרך הנוחה עבורכם?
+
Nespresso בקלות ובנוחות
הזמינו אונליין את תערובות הקפה האהובות עליכם בכל זמן ובכל מקום 24/7. תוכלו ליהנות ממשלוח חינם בהזמנת 10 שרוולי קפה ומעלה או בסכום של 220 ש"ח, הנמוך מביניהם. רוצים לעשות טוב לסביבה? מסרו לשליח את הקפסולות המשומשות שלכם ואנו נדאג למחזר אותן.
להזמנת קפה
Nespresso אתכם בכל זמן ובכל מקום
הזמינו את תערובות הקפה שלכם בכל זמן ומכל מקום באמצעות האפליקציה של נספרסו.
חפשו "נספרסו" בחנות האפליקציות
חייגו אלינו
מומחי הקפה שלנו זמינים עבורכם וישמחו להמליץ לכם על תערובות הקפה, האביזרים והמכונות.
להזמנה טלפונית חייגו 2500*
בקרו אותנו בבוטיק Nespresso
אנחנו מחכים לכם בחנויות הבוטיק ברחבי הארץ לחוויית קפה אחרת.
מומחי הקפה שלנו ישמחו להתאים לכם תערובות לכל רגע ביום, לספר לכם את סיפור מסע הקפה ולהגיש לכם טעימה של קפה.
משלוחים
קבלת משלוח הקפה שלכם מעולם לא הייתה קלה יותר.
הזמינו אונליין או בטלפון לכל מקום שתרצו והקפה יהיה אצלכם עד למחרת.
רוצים לעשות משהו טוב לסביבה? מסרו לשליח את הקפסולות המשומשות שלכם ואנו נדאג למחזר אותן.
רוצים לעשות משהו טוב לסביבה? מסרו לשליח את הקפסולות המשומשות שלכם ואנו נדאג למחזר אותן.
+
משלוח אישי מהיר
אנו ב-Nespresso נדאג שההזמנה תגיע אליכם לכל מקום שתבחרו ובזמן קצר ככל האפשר. הזמינו את תערובות הקפה האהובות עליכם 24/7 ותוכלו ליהנות ממשלוח חינם בהזמנת 10 שרוולי קפה ומעלה או בסכום של 220 ש"ח, הנמוך מביניהם.
הזמנה ללא תור בבוטיק*
אנחנו יודעים שהזמן שלכם יקר ולכן יצרנו פתרון שבו הזמנת הקפה תמתין לכם בבוטיק נספרסו הקרוב לביתכם.
איך זה עובד?
1. הזמינו ב-2500* את תערובות הקפה המועדפות עליכם.
2. לאחר חצי שעה תוכלו לאסוף את ההזמנה מהבוטיק שבחרתם, ללא המתנה בתור.
*ניתן להזמין במהלך שעות הפעילות של הבוטיק ועד שעה לפני שעת הסגירה.
לקוחות חדשים בנספרסו?
ברוכים הבאים לקהילת אוהבי הקפה! מרגע רכישת הקפה הראשונה שלכם תוכלו להיות חלק מלקוחות של Nespresso. במסגרת החברות תיהנו משירותים והטבות ייחודיות רק לכם. הקליקו לפרטים נוספים
+
גלו את מגוון תערובות הקפה שלנו
בואו לגלות עולם נפלא בו ספל הקפה הוא הרבה יותר מטקס יומיומי. זהו רגע של פינוק אמיתי אותו תוכלו להתאים לטעם ולסגנון החיים שלכם ולחלוק עם הקרובים לכם.
רוצים להכיר את תערובות הקפה? מומחי הקפה שלנו מחכים לכם בבוטיקים וייקחו אתכם למסע אישי של ארומות, טעמים וחווית קפה ייחודית.
מה כוללת שנת אחריות יצרן?
קניתם מכונה? תתחדשו! על מנת לעדכן את אחריות היצרן התקשרו למועדון הלקוחות בטלפון 2500*. הכינו את המספר הסידורי שנמצא בתחתית המכונה ואת חשבונית הרכישה.
מה כוללת אחריות יצרן?
• תיקון תקלה במכונת הנספרסו שלכם ללא עלות.
• איסוף המכונה מביתכם והחזרתה אליכם באמצעות שליח.
• מכונה חלופית למשך זמן התיקון.
רוצים לוודא שאתם זכאים לאחריות יצרן רשמית?
לרשימת המשווקים המורשים >>
לתפעול ראשוני של המכונה אנו ממליצים לצפות בסרטוני ההדרכה ובטיפים לתחזוקה יום יומית.
צפו בסרטוני הדרכה >>
קבלת דיוור
כלקוחות נספרסו אתם נהנים מהטבות והצעות אישיות לאורך השנה. חשוב לנו לשמור אתכם על קשר ולעדכן אתכם ראשונים בהטבות ייחודיות, בתערובות חדשות, בטיפים והמלצות ובכל מה שחשוב לאוהבי קפה לדעת.
רוצים להישאר מעודכנים?
צרו איתנו קשר ועדכנו את כתובת המייל שלכם לקבלת דיוורים ב-2500* או באמצעות יצירת קשר ב”חשבון האישי" שלכם באתר.
מיחזור
אנו מאמינים בלהחזיר חזרה לסביבה, ואתם? את קפסולות האלומיניום המשומשות תוכלו להחזיר בהזמנת הקפה הבאה, באמצעות מסירה לשליח בהזמנה טלפונית או אונליין או בביקור בבוטיק. את הקפסולות אנו מעבירים למרכז מיחזור שהוקם בשיתוף חברת אמניר, שם הן מופרדות לקפה ואלומיניום, ומעברות לשימוש חוזר בתעשיות השונות. רוצים גם אתם לתרום?
+
איך ממחזרים קפסולות?
כיצד תוכלו למחזר בקלות את הקפסולות שלכם?
בחרו את הדרך הנוחה לכם:
מחזרו בבית
1. הוסיפו שקית מיחזור אטומה ללא עלות להזמנתכם.
2. אספו את הקפסולות המשומשות של נספרסו בשקית המיחזור.
3. מסרו את שקית המיחזור לשליח בהזמנתכם הבאה ואנו נדאג למחזר את הקפסולות עבורכם.
מחזרו בבוטיקים שלנו
הביאו את שקית הקפסולות המשומשות שלכם לעמדת המיחזור בבוטיק הקרוב לביתכם ואנו נדאג למחזר את הקפסולות עבורכם.
מצאו את חנות הבוטיק הקרובה לביתכם >>
הוסיפו שקית מיחזור להזמנת הקפה שלכם ללא עלות >>
לקפסולות שלכם יש עתיד
אנו משתמשים באלומיניום לייצור הקפסולות שלנו, מכיוון שזהו החומר הטוב ביותר לשמירה על הטריות, הטעם והאיכות של תערובות הקפה. את האלומיניום אפשר למחזר אינסוף פעמים, כך שלכל קפסולה יש עתיד, והיא יכולה להתגלגל לחיים נוספים. בנספרסו ישראל הקמנו מערך מיחזור עצמאי כך שאנחנו יכולים להבטיח שהחומרים המרכיבים את הקפסולה יעברו סבב חיים נוסף ויהפכו למוצרים חדשים בתעשייה הישראלית. משקעי הקפה שנאספים מועברים ללא עלות ליקב בר קיימא, שם הופכים אותם לקומפוסט, על ידי שילוב האדמה והחומרים האורגניים השונים לכדי דשן עשיר ומזין. את האלומיניום אנחנו מוסרים ללא עלות לתעשייה הישראלים, שם מתיכים את האלומיניום ויוצקים ליצירת מוצרים חדשים.
למידע נוסף אודות מערך המחזור של Nespresso לחצו כאן
שירות לקוחות
מעניין אתכם ללמוד עוד על תערובות הקפה שלנו? צריכים סיוע בתפעול ותחזוקה של מכונת הקפה? מחפשים תמיכה בהזמנה אונליין? מומחי הקפה שלנו זמינים עבורכם וישמחו לענות על כל שאלה בטלפון ובצ'אט שלנו בפייסבוק.
+
מועדון נספרסו
כלקוחות נספרסו אתם נהנים מהטבות והצעות אישיות לאורך השנה. חשוב לנו לשמור אתכם על קשר ולעדכן אתכם ראשונים בהטבות ייחודיות, בתערובות חדשות, בטיפים והמלצות ובכל מה שחשוב לאוהבי קפה לדעת.
רוצים להישאר מעודכנים? צרו איתנו קשר ועדכנו את כתובת המייל שלכם לקבלת דיוורים ב-2500* או באמצעות יצירת קשר ב”חשבון האישי" שלכם באתר.
סיוע אונליין
המשיכו להפיק את המירב ממכונת הקפה שלכם.
לשמירה על מכונת ה-Nespresso שלכם לאורך זמן אנו ממליצים לצפות בסרטוני ההדרכה ובטיפים לתחזוקה יום יומית, הסרת אבנית ואיפוס הגדרות המכונה.
בחרו את דגם מכונת ה-Nespresso שלכם בקישור מטה וצפו בסרטונים שלב אחר שלב.
תמיכה בתפעול המכונה בטלפון
בכל שאלה או תקלה אתם מוזמנים לפנות לצוות הטכני שלנו ב- 2500* בכדי שנוכל להדריך אתכם עד למציאת הפתרון הטוב ביותר.
שירות תיקונים שנתי*
התקלקלה לכם המכונה?
כדי שתמשיכו ליהנות מהקפה אנו מציעים שירות ייחודי: שליח נספרסו יאסוף את מכונת הקפה מביתכם ויתן לכם מכונה חלופית. בסיום התיקון נדאג להחזיר לכם את המכונה שלכם.
*השירות כלול במסגרת אחריות היצרן. למכונה שאינה בתקופת האחריות ניתן להאריך את האחריות לשנה נוספת בהתאם למחירון. לפרטים נוספים חייגו 2500*
מרכז השירות הטכני של נספרסו
לנספרסו בוטיק ייחודי בו תוכלו לקבל שירות טכני למכונה שלכם, ליהנות ממכונה חלופית וגם לרכוש תערובות קפה.
כתובת: רחוב בזל 25 פתח-תקווה
שעות פעילות:
א'-ה': 17:00-08:00
ימי ו' וערבי חג: 13:00-08:00